Помощники создали новую форму оценки CSI, которая напоминала клиентам оставить отзыв в книге желаний в течение 3 дней.
Дорога привела Щелкунчика в сердце Чатландии — Замок интерфейсов.
Несмотря на величественный вид, замку требовалось обновление, чтобы укрепить фундамент и сделать стены замка безопаснее.
А чтобы жители могли оставлять свои пожелания к изменению облика замка, команда интерфейсов создала
инструменты для сбора обратной связи.
Разработали форму опросов, чтобы клиенты могли делиться своим мнением прямо в чате.
Перекрасили залы в новые цвета,
обновили меню и улучшили навигацию
для iOS.
Теперь клиенты ощущали себя желанными гостями, а замок стал местом, где можно укрыться от злых чар.
Пока маги интерфейсов
занимались преображением
внешнего облика замка, в других
залах трудились феи.
Они доставали знания из особой
книги и оперативно
передавали их сотрудникам.
Благодаря слаженной работе
удалось решить 9300 вопросов
работников замка быстро
и эффективно.
Феи начали эксперименты
с новыми генеративными
ИИ-чарами, открывая перед
сотрудниками новые
горизонты волшебства.
Тем временем команда магов
рассылок взяла на себя
важную задачу —
поддерживать связь
с жителями королевства.
Гонцы отправляли послания
с предупреждениями
о мышенниках, рассказами
о новых магических
возможностях Щелкунчика
и напоминаниями о важных
событиях в финансовой жизни.
А ещё поздравляли
жителей с личными
и профессиональными
праздниками, добавляя
волшебства в их повседневность.
За полгода гонцы отправили
255 миллионов писем, укрепив
связь между Чатландией
и её жителями.
Благодаря магическим
помощникам, Чатландия
стала не только удобным,
но и уютным королевством,
где каждый чувствовал заботу
и поддержку.