Однако Мышиный король не сдавался.
На этот раз он попытался установить ловушки за пределами королевства.
Тогда Щелкунчику пришли на помощь Хранители внешних каналов, которые распространили волшебные силы
чат-бота на социальные сети.
Удобный портал за границами королевства позволяет выбирать категории кешбэка каждый месяц и экономить. А также заказывать новые карты с доставкой
домой или в банковский дворец.
Кроме того, в королевстве появились призрачные баннеры — важные объявления от банка и королевства.
А для тех, кто ценит приватность, хранители создали особую функцию снежной вуали — возможность скрыть баланс карты
от посторонних глаз.
Эти улучшения сделали жизнь подданных королевства настолько комфортной, что Мышиный король окончательно потерял над ними власть.
Когда битва закончилась, Чатландия преобразилась. Теперь клиенты находили ответы быстрее, а сервис улучшился.
Щелкунчик стал не только защитником королевства, но и его главным героем, который доказал: слаженная работа команд способна творить чудеса.
Мышиный король больше
не угрожал королевству,
но напоминал: за каждым вызовом скрываются новые возможности для роста.
Объединенная команда волшебников стоит на страже клиентского благополучия
и готовится к новым приключениям. История Щелкунчика продолжается!
1-е места в рейтингах Frank RG и Naumen, всего 31 награда за год.
Удовлетворённость клиентов достигла 78%.
Чат-бот отвечает на 81% вопросов клиентов из 100%.